บริษัท ดีเคเอสเอช เทคโนโลยี จำกัด

DKSH Scientific

VILINK™ INTELLIGENT INSTRUMENT MANAGEMENT SYSTEM

ในปัจจุบันห้องปฏิบัติการมักจะมีการใช้เครื่องมือ และเทคโนโลยีที่ทันสมัย ในการตรวจวิเคราะห์ตัวอย่างเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และระยะเวลาที่น้อยที่สุด แต่ในบางครั้งห้องปฏิบัติการมักจะประสบปัญหา หากพบว่าเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจวิเคราะห์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ การดำเนินการเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ที่หน้างานอาจล่าช้าเกินกว่าที่ห้องปฏิบัติการจะรอได้

VILINKTM เป็นระบบการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้งาน (ห้องปฏิบัติการ) จากผู้ให้บริการ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เพื่อให้ความช่วยเหลือในกรณีที่เครื่องมือเกิดความผิดปกติให้กับผู้ใช้งานได้อย่างทันที (Real-time assistant) โดยที่ผู้ให้บริการไม่ต้องเดินทางไปที่ห้องปฏิบัติการของผู้ใช้งาน

ประโยชน์จากการใช้งานระบบ VILINKTM มีดังนี้

  • สามารถเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างเครื่อง AES BLUE LINE™,
    TEMPO®, VIDAS®, GENE-UP® เป็นต้น และทุกเครื่อง
    ที่มีการติดตั้งระบบ VILINKTM
  • สนับสนุนข้อมูลทางเทคนิคผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
  • อัพเดทและติดตั้งซอฟท์แวร์ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
  • แก้ไขปัญหาจากการใช้งานเครื่องผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
  • เรียกดูข้อมูลต่างๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับผู้ใช้งาน
  • ลดระยะเวลารอคอยในการแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน
  • ช่วยยกระดับประสิทธิภาพให้กับห้องปฏิบัติการ

ผู้เขียน: Thanakorn Yimyai

Senior Executive, Product Management
ผู้มีความเชี่ยวชาญเครื่องมือแบรนด์ bioMérieux

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้ที่นี่ marketing.tec.th@dksh.com

บทความที่น่าสนใจอื่นๆ

Shop
Wishlist
0 Compare

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า